Nášho klienta Bridgestone poznáte ako najväčšieho svetového výrobcu pneumatík a gúm na svete.
Spoločnosť sa momentálne transformuje z výrobcu prémiových pneumatík na lídra riešení v oblasti mobility. Aktuálne sa sústreďujú na prechod do tzv. Smart factories, so zameraním na digitalizáciu ich maloobchodného prostredia a vývoja popredných riešení digitálnej mobility na zabezpečenie udržateľnosti pohodlia a efektívnosti pre ich zákazníkov.
Firma Bridgestone momentálne plánuje rozšíriť tím zákazníckej podpory o jednu osobu. Prácu je možné vykonávať v Prahe alebo vo Varšave.
Náplň práce
Starostlivosť o celý nákupný proces od objednávky cez doručenia až po popredajné služby = tzv. End to End customer experience
Poskytnutie všetkých potrebných informácií pre zákazníkov (cena / dostupnosť a termín dodania produktov firmy Bridgestone)
Navrhovanie nových / alternatívnych riešení s cieľom zabezpečiť všetky očakávania zákazníka
Riešení rôznych obchodných a technických situácií
Tiež budeš zodpovedný za aktualizovanie zákazníckej databázy
Požiadavky
Znalosť slovenského jazyka
Dobrá znalosť anglického jazyka = minimálne B2 úroveň
Minimálne 2 roky skúsenosti s prácou na podobnej pozícii
Znalosť balíka MS Office
Znalosť ERP systému SAP bude veľkou výhodou, nie je to podmienkou
Predchádzajúce skúsenosti v automobilovom priemysle budú veľkou výhodou, nie je to podmienkou
Benefity
Pracovný pomer na základe pracovnej zmluvy
Plný pracovný komfort – súkromná lekárska starostlivosť, životné poistenie, prístup k platforme MyBenefit
Denné používanie cudzích jazykov a nových technologických riešení
Zameranie na tvoje silné stránky a neustála spätná väzba umožňujúce rýchly profesionálny rast, ako aj budovanie nových zručností pomocou rôznych online školení
Tím profesionálov, od ktorých sa môžete každý deň učiť
Príležitosť pre rozvoj v medzinárodnej organizácii
Aktuálne sa pracuje z domu, ale po návrate do kancelárií to budú minimálne 3 dni v týždni na HO
Ahoy Career
V tomto prípade ti nemôžeme sprístupniť meno nášho klienta. Dozvieš sa ho už priamo u nás na pohovore akonáhle nám pošleš svoj životopis.
