Customer Care with Slovak and Polish language

Plat: 1.100 - 1.650 €

Naším klientom je dynamicky sa rozvíjajúca spoločnosť založená v roku 1993, ktorá sa zaoberá recykláciou a výrobou PVC profilov pre stavebný priemysel. V súčasnosti spolupracuje s viac ako 700 výrobcami plastových okien v Poľsku a v zahraničí. Sú lídrom v recyklačnom PVC priemysle na domácom trhu a pýšia sa druhým miestom na európskom trhu. Spoločnosť je členom organizácie Recovinyl a v súčasnosti zamestnáva cez 200 ľudí.

Náplň práce

  • Kontakt so zákazníkmi (telefón a e-mail)
  • Prezentácia produktov počas videokonferencií so zákazníkmi
  • Starostlivosť o včasný zber odpadu PVC a dodávku výrobkov zákazníkom = organizačne
  • Zúčtovanie realizovaných zberov PVC odpadov 
  • Práca s faktúrami
  • Zadávanie dokumentov a údajov do interného systému
  • Hľadanie nových zákazníkov na internete

Požiadavky

  • Rodený slovenský jazyk
  • Poľský jazyk na úrovni čo najmenej B1
  • Základné počítačové zručnosti
  • Skúsenosti so zákazníckym servisom minimálne jeden rok
  • Schopnosť pracovať pod časovým tlakom
  • Zodpovednosť
  • Komunikatívnosť
  • Nakoľko je to remote pozícia tak sa očakáva aj dobrá organizácia času práce

Benefity

  • Zaujímavá práca v dynamicky sa rozvíjajúcej spoločnosti
  • Pracovný pomer na základe pracovnej zmluvy
  • Atraktívne finančné ohodnotenie
  • Prémie
  • Minimálne dvojtýždňové školenie u zamestnávateľa, ktoré je plne hradené 
  • Príslušenstvo potrebné na vykonávanie danej pracovnej činnosti ( telefón, počítač, tlačiareň )
  • Finančné príspevky na dovolenku, sviatky a podobne